이용약관

시행일: 2026년 5월 30일

이 약관은 TxtCow 웹사이트, 대시보드, API, 연동 서비스, 안드로이드 앱을 포함한 TxtCow 서비스의 접근과 이용에 적용됩니다.

계정 및 자격, 13세 이상 요구

• TxtCow를 이용하려면 13세 이상이어야 합니다. 13세 미만의 이용자는 이 서비스를 사용할 수 없습니다.
• 정확한 계정 정보를 제공해야 하며 자격 증명을 안전하게 보관해야 합니다.
• 계정, API 키, 등록된 디바이스에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.
• TxtCow에 연결하는 전화번호, SIM, 디바이스, 계정, 연동 서비스에 대해 적법한 사용 권한이 있어야 합니다.

사용자 책임 및 면책

서비스 이용

• TxtCow는 사용자의 안드로이드 기기와 모바일 요금제를 활용해 SMS를 송수신할 수 있도록 돕는 SMS 게이트웨이 서비스입니다.
• 메시지 내용, 수신자 선정, 동의 확보, 법적 준수에 대한 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다. 사용자는 TxtCow 이용 전에 자신의 이용이 모든 관련 법령을 준수하는지 독립적으로 확인해야 합니다.
• 사용자는 자신의 국가 및 지역의 모든 관련 스팸, 통신, 개인정보, 소비자 보호, 수출통제 법규를 준수해야 합니다. 국가마다 다른 규정이 있으며, 사용자의 관할권 내 모든 지역 법규 준수는 전적으로 사용자의 책임입니다.
• 한국 외 국가 사용자: 한국 이외의 국가 또는 지역에서 TxtCow를 이용하는 경우, 해당 국가의 지역 통신, SMS 전송, 스팸 방지, 소비자 보호 법규를 준수해야 합니다. TxtCow는 사용자의 관할권 내 지역 규정 미준수로 인한 발송 실패, 차단, 서비스 제한, 또는 법적 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 불법, 기만, 괴롭힘, 사기, 또는 고위험 목적의 메시징에 TxtCow를 사용해서는 안 됩니다.

한국 SMS 전송 제한 (방송통신위원회 규정)

사용자가 한국 SIM 카드를 사용하는 경우, 스팸 방지 및 요금제 악용 방지를 위해 다음의 방송통신위원회와 통신사 규정이 적용됩니다. TxtCow는 이 제한 사항을 자동으로 적용하며, 초과 시 발송이 차단될 수 있습니다.

• 1. 일일 발송 제한
  • 일일 최대 발송량: 하루 최대 500건까지 발송 가능. 초과 시 당일 문자 발송이 차단됩니다.
  • 통신사별 초과 제한: 1일 200건 초과(SKT/LGU+) 또는 150건 초과(KT) 횟수가 월 10회를 초과하면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
• 2. 1회 동시 전송 (단체문자) 제한
  • SKT: 최대 100명
  • KT: 최대 100명 (안드로이드 10 OS 이하에서는 25명)
  • LG U+: 최대 30명
  • 주의: 기준 인원보다 많은 사람에게 발송 시도 시 에러가 발생할 수 있습니다.
• 3. 메시지 글자 수 제한
  • SMS (단문): 한글 70자 / 영문 160자 이내
  • 초과 시 메시지 발송이 불가능할 수 있습니다.

사용자는 이 제한 사항을 이해하고 준수할 책임이 있습니다. 이 제한 사항으로 인한 메시지 미발송, 서비스 제한, 또는 발송 실패에 대해 TxtCow는 책임을 지지 않습니다.

금지 행위

• 스팸, 피싱, 악성코드 전달, 사칭, 오해를 유발하는 발신자 표시
• 통신사 규정, 플랫폼 정책, 제3자 연동 약관 위반
• 서비스 보안, 사용량 제한, 속도 제한, 접근 통제를 우회하거나 방해하는 행위
• 리버스 엔지니어링, 무단 데이터 접근 시도, 또는 보안 조치 회피

API 약관 및 레이트 제한

• API 이용은 TxtCow가 적용하는 레이트 제한의 대상입니다. 레이트 제한은 남용 방지, 서비스 품질 유지, 인프라 보호를 위해 구현됩니다.
• API 레이트 제한: API 키당 초당 1회 요청, 일일 제한 5,000회. 이 제한은 예고 없이 언제든 변경될 수 있습니다.
• 레이트 제한 초과 시 HTTP 429(너무 많은 요청) 응답을 받게 됩니다. 반복적인 위반 시 API 키 정지 또는 계정 해지가 될 수 있습니다.
• API 이용을 모니터링하고 제한 준수를 보장할 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다. 제한 초과로 인한 모든 결과—메시지 전송 실패, 서비스 중단, 데이터 손실 등—은 사용자의 책임입니다.
• TxtCow는 API 호출이 성공하거나, 완료되거나, 특정 순서로 처리될 것을 보장하지 않습니다.

제3자 연동 서비스

• TxtCow는 제3자 서비스(예: 웹훅, CRM 시스템, 외부 API)와 연동될 수 있습니다. 이런 연동의 이용은 각 제3자의 서비스 약관의 적용을 받습니다.
• 제3자 서비스를 TxtCow에 연결하기 전에, 모든 제3자 약관, 개인정보처리방침, 법적 의무를 이해하고 준수할 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.
• TxtCow는 제3자 서비스의 가용성, 기능, 보안, 또는 합법성에 대해 책임지지 않습니다. 제3자 연동 이용의 모든 위험을 사용자가 부담합니다.
• 제3자 서비스가 장애, 보안 침해, 또는 서비스 중단을 경험하는 경우, TxtCow는 그로 인한 손실, 손해, 또는 중단된 서비스에 대해 책임지지 않습니다.

데이터 거주지

• TxtCow 인프라는 오라클 클라우드 인프라스트럭처(OCI)의 춘천(한국) 리전에서 호스팅됩니다. 사용자의 계정 데이터, 메시지 기록, API 키, 로그는 이 지역에 저장됩니다.
• 백업은 중복성과 재해 복구를 위해 다른 지역에 유지될 수 있습니다.
• 데이터 거주지 요구(예: GDPR, CCPA, 또는 현지 데이터 지역화 법규)가 있는 경우, TxtCow 이용이 해당 요구를 준수하는지 확인할 책임은 사용자에게 있습니다.

요금 및 청구 정책

• TxtCow의 핵심 서비스는 개인 사용 목적으로 무료입니다. 사용자의 기기와 모바일 요금제를 사용하여 무제한 SMS를 발송할 수 있습니다.
• 이동통신사는 TxtCow를 통해 발생한 SMS 트래픽에 대해 별도 요금을 부과할 수 있습니다. 모든 통신사 요금과 비용에 대한 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.
• 향후 유료 요금제가 도입되는 경우, 사전에 명확하게 공지됩니다. 명시적인 동의 없이는 기존 무료 계정에 요금이 청구되지 않습니다.
• 사용자는 TxtCow 이용과 관련된 모든 세금, 수수료, 비용에 대해 책임을 집니다.

지적재산권

• TxtCow 소프트웨어, 웹사이트, 문서, 코드는 TxtCow 및 개발자의 지적 재산입니다. 모든 권리는 보유됩니다.
• 사용자는 TxtCow의 소스 코드나 기본 개념을 도출하기 위해 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 분해, 또는 기타 시도를 할 수 없습니다.
• 사용자가 TxtCow를 통해 업로드하거나 전송하는 콘텐츠, 메시지, 또는 데이터는 사용자의 자산입니다. 사용자는 TxtCow에 이 콘텐츠를 서비스 제공 목적으로만 저장, 처리, 표시할 권리를 부여합니다.
• TxtCow는 사용자의 메시지, 연락처, 또는 연동의 소유권을 청구하지 않습니다. 사용자는 자신의 콘텐츠에 대한 모든 지적 재산권을 보유합니다.

데이터 보관 기간

• 계정 정보(이메일, 비밀번호, API 키): 계정이 활성화되어 있는 동안 보관
• 메시지 기록(발신자, 수신자, 시간, 전달 상태): 기본적으로 90일 보관. 언제든지 삭제 요청 가능
• 수신 SMS 기록: 명시적으로 보관하지 않는 한 30일 보관
• 진단 로그 및 보안 데이터: 문제 해결 및 남용 방지를 위해 7일 보관
• 계정 삭제 후, 일부 기록은 최대 30일 동안 백업에 남을 수 있습니다.
• 더 빠른 데이터 삭제를 요청하려면 support@txtcow.com으로 문의하세요.

가용성 및 변경

TxtCow는 언제든지 기능을 변경, 제한, 중단, 종료할 수 있습니다. 서비스의 무중단 제공, 통신사 전달 성공, 모든 기기/Android 버전/연동/네트워크와의 호환성을 보장하지 않습니다. 사용자는 서비스가 언제든지 이용 불가능해질 수 있는 위험을 감수합니다.

개인정보 및 개인정보처리방침

개인정보 처리 방식은 개인정보처리방침에 설명되어 있으며, 해당 방침은 이 약관의 일부를 구성합니다.

GDPR/CCPA 개인정보 권리

• GDPR (EU/EEA 이용자): 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 반출, 처리 제한 권리가 있습니다. 또한 처리에 대한 이의 권리와 현지 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 요청은 support@txtcow.com으로 전송할 수 있습니다.
• CCPA (캘리포니아 이용자): 수집된 개인정보가 무엇인지 알 권리, 정보 삭제 권리, 판매 거부 권리(참고: TxtCow는 데이터를 판매하지 않음), 이러한 권리 행사에 대한 차별 거부 권리가 있습니다. 요청은 support@txtcow.com으로 전송할 수 있습니다.
• 기타 지역: 거주 지역과 현지 개인정보 법규에 따라 유사한 개인정보 권리가 적용될 수 있습니다. 자세한 정보는 support@txtcow.com으로 문의하세요.

한국 법규 준수

한국에서 TxtCow를 이용하는 경우, 다음의 법령을 준수해야 합니다:

• 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률: SMS 수신자의 명시적 동의 취득 필수. 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 미리 받아야 합니다.
• 전기통신사업법: 광고성 정보 발송 시 "[광고]" 표시 필수, 수신거부 요청에 대한 즉시 대응 의무. 명의자 정보 표시 필수.
• 개인정보보호법: 고객의 개인정보(전화번호, 이메일 등)를 적절히 보호해야 하며, 정보 유출 시 지체 없이 개인에게 알려야 합니다.
• 정보통신기술법(과학기술정보통신부): 스팸성 문자 발송 금지 및 스팸 판정 기준 준수.

TxtCow 및 개발자는 사용자가 위 법령을 위반하여 발생하는 모든 법적, 민사, 행정적 책임과 손해에 대해 책임지지 않습니다.

서비스 정지 및 해지

사용이 법적, 보안, 오남용, 결제, 운영, 평판 리스크를 초래한다고 합리적으로 판단하거나, 본 약관을 위반하는 경우 서비스 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 정지 또는 해지의 모든 결과는 사용자의 책임입니다.

면책

법이 허용하는 최대 범위에서 TxtCow는 "있는 그대로", "이용 가능한 범위에서" 제공됩니다. 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해성, 무중단 서비스에 대한 묵시적 보증을 부인합니다. TxtCow는 메시지가 전달, 수신, 또는 처리될 것을 보장하지 않습니다.

책임 제한

법이 허용하는 최대 범위에서 TxtCow 및 개발자는 서비스 이용과 관련해 발생하는 간접손해, 부수손해, 특별손해, 결과손해, 징벌적 손해 또는 이익, 매출, 영업권, 데이터, 고객, 사업기회 손실에 대해 책임지지 않습니다. 전체 책임은 지난 12개월 동안 사용자가 TxtCow에 지불한 금액(있는 경우)으로 제한됩니다.

면책 및 배상

사용자는 다음으로부터 TxtCow 및 개발자를 면책하고 방어할 것에 동의합니다: (1) 사용자의 콘텐츠 및 메시지; (2) 사용자의 수신자 및 연락 방식; (3) 사용자의 연동 및 제3자 서비스 이용; (4) 법규 준수 불이행; (5) 서비스 오용; (6) 이 약관 위반. 모든 청구, 책임, 손실, 손해, 비용, 법률비(변호사비 포함)를 포함합니다.

분쟁 해결 및 준거법

• 한국 사용자: 이 약관은 대한민국 법규에 따라 준용되며, 국제사법 판단기준은 배제됩니다. TxtCow 이용으로부터 발생하는 모든 분쟁은 먼저 사용자와 TxtCow 간의 성실한 협상을 통해 해결을 시도해야 합니다. 협상이 실패하는 경우, 분쟁은 대한민국의 관할 법원에서 해결됩니다.
• 기타 국가 사용자: 이 약관은 싱가포르 법규에 따라 준용되며, 법률 충돌 원칙은 배제됩니다. 분쟁은 싱가포르 국제중재센터(SIAC) 규칙에 따른 구속력 있는 중재로 해결됩니다. 중재인 1명이 임명됩니다. 중재는 싱가포르에서 영어로 진행됩니다.
• 현지 법규에서 금지하지 않는 한, 배심원 재판 또는 TxtCow에 대한 집단 소송 청구 권리를 포기합니다.
• 각 당사자는 자신의 법률 비용을 부담하며, 중재인 또는 법원이 다르게 결정하지 않는 한 그러합니다.

문의처

약관 관련 문의는 support@txtcow.com으로 보내주세요.